We begrijpen dat je soms geen toegang hebt tot of geen geldig telefoonnummer voor de ontvanger kunt krijgen. Geen zorgen, hier is hoe je verder kunt gaan:
- Voer je eigen telefoonnummer in: Als je het telefoonnummer van de ontvanger niet hebt, kun je tijdens het afrekenproces je eigen telefoonnummer invoeren. Dit stelt de bloemist in staat om direct contact met je op te nemen als dat nodig is, wat zorgt voor een soepele levering.
- Voeg een opmerking toe voor de bloemist: Wanneer je je eigen telefoonnummer invoert, zorg er dan voor dat je een opmerking toevoegt in het veld "instructies voor de bloemist" tijdens het afrekenen. Geef duidelijk aan dat het opgegeven telefoonnummer van jou, de klant, is en niet van de ontvanger. Dit helpt verwarring te voorkomen en zorgt ervoor dat de bloemist de juiste persoon contacteert bij eventuele leveringsproblemen.
Door je eigen telefoonnummer op te geven en een opmerking toe te voegen voor de bloemist, kun je erop vertrouwen dat je bestelling met zorg en aandacht wordt afgehandeld, zelfs zonder een telefoonnummer van de ontvanger.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij je bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je bloemen zonder problemen worden bezorgd, elke keer weer.
Hulp nodig? Contacteer ons